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Los Centros de Servicios son modernas oficinas comerciales que constituyen por excelencia los puntos de contacto personal con nuestros clientes, donde atendemos sus solicitudes, consultas y reclamo.
Además de la atención personal a través de nuestros ejecutivos altamente especializados, nuestros clientes encuentran otros medios eficientes de atención, tales como conexión directa a nuestra central de llamadas (Fonocliente), módulos de autoconsulta para la emisión de comprobantes de pago y consultas sobre pagos y consumo (Servifácil). Asimismo, en las zonas de recaudo nuestros clientes, además de cancelar sus recibos de Luz, pueden pagar los de Telefonía Fija (Telefónica), Celular Post Pago (CLARO, MOVISTAR), Agua (Sedapal) y Cable (Telmex TV).
(*) Excepto los días 25 de diciembre y 1° de enero de cada año. |
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Horas de menor afluencia de clientes (Descargar PDF) |
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